Kansalliskirjasto on kirjastokentän valtakunnallinen palvelukeskus ja tuottaa palveluita myös arkisto- ja museoalalle sekä koko julkishallinnolle. Kirjasto vastaa julkaistun kulttuuriperinnön pitkäaikaisen saatavuuden varmistamisesta. Avoimen tiedon ja yhteentoimivuuden kannalta merkittävimpiä palveluita ovat
- kansallinen metatietovaranto Melinda;
- kirjastojen, arkistojen ja museoiden Finna-hakupalvelu;
- sanasto- ja ontologiapalvelu Finto; sekä
- julkaisujen standarditunnuspalvelut (ISBN, ISSN, ISMN, URN).
Kansalliskirjasto on Helsingin yliopiston erillislaitos, jossa on noin 260 työntekijää.